رحلتك معنا خطوة بخطوة
ست خطوات بسيطة تفصلك عن منزل أحلامك
الاستشارة الأولية المجانية
تبدأ رحلتك معنا باتصال هاتفي أو زيارة لمكتبنا حيث يستقبلك أحد مستشارينا المتخصصين. نستمع بعناية لاحتياجاتك وتفضيلاتك السكنية: عدد الغرف المطلوبة، الموقع المفضل، الميزانية، والمرافق التي تهمك. هذه الاستشارة مجانية تمامًا ولا تلزمك بأي شيء. هدفنا هو فهم رؤيتك بشكل كامل حتى نتمكن من تقديم الخيارات الأنسب لك.
يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف على الرقم +974 7384 1722 أو عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو بزيارتنا في Qatar, الجلفة, الفجيرة, 82700, 180 طريق مسدود جراد.
المدة: ٣٠ - ٤٥ دقيقةاختيار الشقة وجولة المعاينة
بناءً على متطلباتك، يقوم فريقنا بإعداد قائمة مختارة من الشقق المتاحة التي تتوافق مع معاييرك. نرتب لك جولات معاينة خاصة في الأوقات التي تناسبك، حيث يرافقك مستشارنا ليشرح لك كل تفاصيل الشقة والمبنى والمنطقة المحيطة. نشجعك على زيارة الشقق في أوقات مختلفة من اليوم لتقييم الإضاءة الطبيعية ومستوى الهدوء والخصوصية.
خلال الجولة، ستتعرف على المرافق المشتركة مثل الصالة الرياضية والمسبح ومنطقة الألعاب والحدائق. كما سنعرض عليك نماذج ثلاثية الأبعاد لخيارات التأثيث المتاحة إذا كنت مهتمًا بخدمة التصميم الداخلي.
المدة: ١ - ٣ أيامالتخصيص والتصميم الداخلي
بعد اختيار شقتك، يأتي الجزء الأكثر إثارة: تخصيصها لتناسب ذوقك تمامًا. يعمل مصممونا الداخليون معك لاختيار الألوان والمواد والأثاث والإكسسوارات. نقدم لك عدة مقترحات تصميمية مع نماذج واقعية ثلاثية الأبعاد حتى تتمكن من تصور النتيجة النهائية قبل البدء في التنفيذ.
يمكنك الاختيار من مجموعة واسعة من الأنماط: المعاصر البسيط، الكلاسيكي الأنيق، الشرقي العصري، أو أي مزيج تفضله. فريقنا يتعامل مع كل التفاصيل من اختيار مقابض الأبواب إلى تنسيق لوحات الجدران، لنضمن أن كل ركن في شقتك يعكس شخصيتك.
المدة: ٥ - ١٠ أيامتوقيع العقد والإجراءات الإدارية
نجعل عملية التعاقد بسيطة وشفافة قدر الإمكان. يشرح لك فريقنا القانوني جميع بنود العقد بالتفصيل ويجيب على أي استفسارات قبل التوقيع. لا توجد رسوم مخفية أو شروط غامضة — كل شيء واضح ومكتوب بلغة مفهومة.
نتولى أيضًا جميع الإجراءات الإدارية اللازمة مثل تسجيل عقد الإيجار لدى الجهات المختصة، وتفعيل خدمات الكهرباء والماء والإنترنت، وإصدار بطاقات الدخول الأمنية. كل ما عليك هو التوقيع ونحن نتولى الباقي بالنيابة عنك.
المدة: ١ - ٢ يوم عملالتجهيز والتأثيث
بمجرد توقيع العقد، يبدأ فريقنا في تجهيز شقتك وفقًا للتصميم المتفق عليه. يشمل ذلك تركيب الأثاث وتنسيق الإكسسوارات وضبط أنظمة المنزل الذكي وتنظيف الشقة تنظيفًا عميقًا. نحرص على أن تكون كل قطعة في مكانها الصحيح وأن كل نظام يعمل بشكل مثالي قبل تسليمك المفتاح.
يقوم مدير المشروع بإجراء فحص شامل للتأكد من أن كل شيء يطابق المواصفات المتفق عليها ويلبي معايير الجودة العالية التي نلتزم بها. أي ملاحظة يتم معالجتها فورًا قبل موعد التسليم.
المدة: ٣ - ٧ أيامتسليم المفتاح وبداية الرحلة
في يوم التسليم، نرافقك في جولة تفصيلية داخل شقتك الجديدة لنعرفك على كل الأنظمة والتجهيزات. نشرح لك كيفية استخدام نظام المنزل الذكي والتحكم في الإضاءة والتكييف، ونقدم لك دليلًا مفصلًا يشمل أرقام الطوارئ وجداول خدمات التنظيف والصيانة.
لكن رحلتنا معك لا تنتهي عند تسليم المفتاح. فريق خدمة العملاء متاح على مدار الساعة لأي استفسار أو طلب. كما نجري متابعة دورية خلال الأشهر الثلاثة الأولى للتأكد من رضاك التام ومعالجة أي ملاحظات قد تظهر بعد الانتقال.
يوم التسليم + متابعة لمدة ٣ أشهرأسئلة شائعة
إجابات على أكثر الأسئلة التي يطرحها عملاؤنا
تحتاج إلى نسخة من جواز السفر ساري المفعول، وبطاقة الهوية القطرية (للمقيمين)، وإثبات دخل حديث مثل كشف حساب بنكي أو شهادة راتب. للشركات، نحتاج إلى السجل التجاري وتفويض من الإدارة. فريقنا يساعدك في تجهيز جميع المستندات المطلوبة.
نعم بالتأكيد! نقدم خدمة تصميم داخلي مخصصة بالكامل. يمكنك اختيار الألوان والمواد والأثاث والإكسسوارات حسب ذوقك. مصممونا يعملون معك لتحويل رؤيتك إلى واقع. هذه الخدمة متاحة مع الباقة المميزة وباقة البنتهاوس، ويمكن إضافتها للباقة الكلاسيكية برسوم إضافية معقولة.
نتفهم أن الظروف قد تتغير. يمكنك إنهاء العقد مبكرًا بإشعار مسبق مدته شهران. في حالات معينة مثل النقل الوظيفي خارج البلاد، نقدم مرونة إضافية ونتنازل عن رسوم الإنهاء المبكر. كل الشروط موضحة بوضوح في العقد ولا توجد مفاجآت أو رسوم مخفية.
الباقة المميزة وباقة البنتهاوس تشملان فواتير الكهرباء والماء والإنترنت فائق السرعة ضمن الإيجار الشهري. أما الباقة الكلاسيكية فتشمل الماء والإنترنت فقط، بينما تُحسب فاتورة الكهرباء بشكل منفصل. جميع الباقات تشمل رسوم الخدمات المشتركة والصيانة الأساسية والأمن.
نعم، نرحب بالحيوانات الأليفة في معظم وحداتنا السكنية مع بعض الشروط البسيطة. يُسمح بالقطط والكلاب الصغيرة والمتوسطة الحجم. نطلب تأمينًا إضافيًا بسيطًا قابلًا للاسترداد لتغطية أي أضرار محتملة. لدينا أيضًا حديقة مخصصة للحيوانات الأليفة داخل المجمع.
ضماناتنا لك
نلتزم بتقديم أعلى مستويات الجودة والشفافية
ضمان الرضا الكامل
إذا لم تكن راضيًا عن شقتك خلال الشهر الأول، نقدم لك خيار الانتقال إلى وحدة أخرى مجانًا أو إلغاء العقد مع استرداد كامل للتأمين ورسوم الشهر الأول.
شفافية تامة في الأسعار
لا رسوم مخفية ولا مفاجآت. كل التكاليف مذكورة بوضوح في العقد قبل التوقيع، ونقدم لك تفصيلًا كاملاً لكل بند حتى تعرف بالضبط ما تدفع مقابله.
جودة لا تُضاهى
نستخدم فقط أفضل المواد والتجهيزات من علامات تجارية عالمية موثوقة. كل شقة تخضع لفحص جودة صارم من ١٢٠ نقطة قبل التسليم لضمان أعلى معايير التميز.
استجابة سريعة مضمونة
نضمن الاستجابة لطلبات الصيانة العاجلة خلال ساعة واحدة كحد أقصى، والطلبات العادية خلال ٢٤ ساعة. التزامنا بالمواعيد هو جزء أساسي من ثقافتنا المؤسسية.